“東山再起”是史玉柱的代名詞，他既是讓人引以為戒的失敗典型，又是眾人敬仰的創(chuàng)業(yè)天才。但是，無(wú)論是得意還是失意，他身邊總有一支死心塌地的隊(duì)伍，這批無(wú)比忠誠(chéng)的員工，甚至在發(fā)不下工資的時(shí)候也不離不棄。史玉柱到底是怎么籠絡(luò)人才的？
1創(chuàng)業(yè)初期，股權(quán)不能分散
民營(yíng)企業(yè)，創(chuàng)業(yè)初期，股權(quán)一定不能分散。到一定規(guī)模之后，可以股權(quán)分散，尤其上市之后，股權(quán)更應(yīng)該要分散。但是，中國(guó)的民族特性決定了，早期的時(shí)候，
2老板首先對(duì)人要真誠(chéng)
一個(gè)團(tuán)隊(duì)好不好，首先要看作為核心人物的老板做得正不正。
第二，你對(duì)人真不真誠(chéng)，你對(duì)你的部下真不真誠(chéng)。如果你對(duì)你的部下內(nèi)心不真誠(chéng)，你會(huì)在你的言行上表現(xiàn)出來(lái)。
我自我感覺(jué)，我的缺點(diǎn)很多，但我對(duì)我的部下很真誠(chéng)，這樣彼此容易建立一種信任。
3弄明白員工為什么要跟你干
作為我，就要琢磨員工，他為什么要跟著我干?感情有時(shí)候有不可替代性，除了感情因素之外，他跟著你干主要追求什么?要仔細(xì)羅列，能羅列出幾十點(diǎn)，但我認(rèn)為其中兩點(diǎn)是最重要的：
我覺(jué)得作為一個(gè)老板心里要明白，是不是要大聲、實(shí)事求是地說(shuō)出來(lái)，他憑什么跟著我干?就是為了錢。
為了錢這是很正當(dāng)?shù)模腋愀桑乙@得一個(gè)好的收入，我要改善我的生活，我要提高我的生活質(zhì)量。既然非常正當(dāng)，就可以放在桌面上去說(shuō)，在條件允許的時(shí)候應(yīng)該滿足他，他作出多少貢獻(xiàn)你就應(yīng)該給他多少報(bào)酬，所以上級(jí)對(duì)下級(jí)一定不能摳。員工該拿的錢一定要讓他拿，除了正常該拿的錢之外，如果他有貢獻(xiàn)的話你還要給特殊的收益，這是第一點(diǎn)。
第二，追求，是個(gè)人自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)，
4不用空降部隊(duì)
外面某個(gè)人是個(gè)MBA畢業(yè)的，是個(gè)海歸，這個(gè)人有多大本事，然后聘來(lái)做總經(jīng)理，這種事我們不做。不是說(shuō)他沒(méi)有本事，而是中國(guó)很多企業(yè)的特點(diǎn)造成的。
現(xiàn)在回過(guò)頭來(lái)看，過(guò)去十年之內(nèi)，至少五年前吧，凡是用這種方式引入人才的中國(guó)企業(yè)，成功概率非常小。
為什么會(huì)失敗呢?固然他可能很有本事，但是有沒(méi)有本事是相對(duì)的。比如一個(gè)外科醫(yī)生，在他的手術(shù)室里面，他是個(gè)人才，他跑到商店里面，要當(dāng)促銷人員，他可能還不如一個(gè)小學(xué)畢業(yè)的。他就不是一個(gè)人才了，他這個(gè)人才是相對(duì)的。
每個(gè)企業(yè)都有自己的特點(diǎn)，每個(gè)企業(yè)都有自己獨(dú)特的文化。
再一個(gè)，企業(yè)發(fā)展的過(guò)程中，你已經(jīng)積聚一個(gè)隊(duì)伍了，這個(gè)人即使是個(gè)人才，但是原來(lái)的隊(duì)伍根據(jù)中國(guó)的傳統(tǒng)文化，是不會(huì)接納他的。你老總、董事長(zhǎng)再怎么扶他，只要中層干部抵制他，只要內(nèi)心里每個(gè)人稍微抵制一點(diǎn)兒，他工作都展開(kāi)不了。你再有本事，只要大家抵制你，你也沒(méi)辦法。但是你也不可能引進(jìn)一個(gè)大海歸，就把所有過(guò)去的人通通都換掉，也不可能。
另外還有一個(gè)原因，現(xiàn)在外面知名度高的說(shuō)是人才的，實(shí)際上有很多也不一定是真人才。因?yàn)槭钦嫒瞬诺娜税。遣粣?ài)說(shuō)話。
我過(guò)去用過(guò)的人里面，真正能干的人很少說(shuō)我的水平高，我怎么樣，凡是直接就說(shuō)我的水平很高的人，最后來(lái)看，沒(méi)有一個(gè)是人才，因?yàn)樗紳M足了嘛。
5選人標(biāo)準(zhǔn)：又紅又專
紅，指人品好;專，指他的業(yè)務(wù)好。其實(shí)這個(gè)是兩方面的，任何一個(gè)團(tuán)隊(duì)，你在周圍找人，都是能找到合適的人的，又紅又專的人都是能找到的。
紅，我想稍微有一點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)的人，他的人品在早期就能看出來(lái);專，其實(shí)很大部分跟培養(yǎng)有關(guān)。
當(dāng)然我有一個(gè)特點(diǎn)，其實(shí)我挺保守的。一般關(guān)鍵崗位用人，我都是用跟我10年以上的人，像劉偉都已經(jīng)跟我快20年了。幾個(gè)關(guān)鍵崗位的人，跟隨我差不多都在15年以上。這種人，能力你肯定了解了，跟你3年你就已經(jīng)很清楚了，紅的問(wèn)題自然解決了。
6對(duì)干部充分授權(quán)
讓最了解情況的人有決策權(quán)。
真正的巨人干部，沒(méi)有出來(lái)說(shuō)過(guò)對(duì)巨人不利的話，這與這些干部得到充分授權(quán)有相當(dāng)關(guān)系。充分授權(quán)不光是為了這一點(diǎn)，另外一點(diǎn)，公司工作效率會(huì)提高，一個(gè)企業(yè)在人數(shù)不變的情況下，作出的貢獻(xiàn)更高。
過(guò)去我們管全國(guó)市場(chǎng)，月銷售額在三四千萬(wàn)的時(shí)候，總部有300多人從事管理。現(xiàn)在一年有10多億的銷售額，我們總部真正實(shí)行管理的全部人員只有十幾個(gè)，但是管得也非常好，但每個(gè)人他都有權(quán)力。一個(gè)人干幾個(gè)人的活，他又有權(quán)力，又拿兩個(gè)人工資，所以他也開(kāi)心，效率又高。
7要允許下面的人犯錯(cuò)誤
用人，他可能是70分，我可能是90分，我授權(quán)的時(shí)候，我就要忍受這個(gè)20分的差距。必須忍受，我也能忍受。比如我前面說(shuō)的保健酒，我看到就不行。這個(gè)做是能做，但是我總覺(jué)得，最后這塊的利潤(rùn)對(duì)公司的貢獻(xiàn)，比腦白金會(huì)小很多。
雖然我覺(jué)得不行，但是決策權(quán)在他們。
8多引進(jìn)戰(zhàn)術(shù)人才，少引進(jìn)戰(zhàn)略人才
企業(yè)制定戰(zhàn)略的人不需要很多，如果一個(gè)企業(yè)制定戰(zhàn)略的人太多，就會(huì)整天在一起夸夸其談。
往往水平不高的人自封為戰(zhàn)略家，因?yàn)槟菛|西是看不見(jiàn)、摸不著的，沒(méi)辦法證實(shí)的。而戰(zhàn)術(shù)問(wèn)題是，你做得出來(lái)就是做得出，你做不出來(lái)就是不會(huì)做。
9只認(rèn)功勞不認(rèn)苦勞
苦勞對(duì)一個(gè)企業(yè)是沒(méi)有任何貢獻(xiàn)的，它不會(huì)帶來(lái)任何利潤(rùn)。但是中國(guó)的文化里面呢，這個(gè)傳統(tǒng)就經(jīng)常說(shuō)，我沒(méi)有功勞還有苦勞呢。所以你要把這句話明確地提出來(lái)，我們企業(yè)只認(rèn)功勞不認(rèn)苦勞，把它灌輸下去，大家一旦認(rèn)可之后，這樣企業(yè)的效率自然就會(huì)高。
10做不到不要說(shuō)，說(shuō)了一定要做到
這是我們中國(guó)不少人的陋習(xí)，喜歡拍胸脯，喜歡說(shuō)大話，尤其是下級(jí)對(duì)上級(jí)說(shuō)大話，也有上級(jí)對(duì)下級(jí)說(shuō)大話。在這樣的氣氛下，這個(gè)企業(yè)的上下級(jí)之間就沒(méi)有信任，不信任，時(shí)間長(zhǎng)了必然會(huì)是這樣。這一條我是跟柳傳志學(xué)的。
一旦你把這個(gè)文化提到一個(gè)很高的高度來(lái)，作為口號(hào)來(lái)提，每次下級(jí)跟上級(jí)拍胸脯的時(shí)候，報(bào)下個(gè)月我要完成多少銷售任務(wù)的時(shí)候，他會(huì)慎重。我們情愿他少報(bào)一點(diǎn)，但是你報(bào)了多少就一定要完成。所以這樣，一個(gè)公司下對(duì)上，上對(duì)下，一旦這個(gè)氛圍建立好之后，這個(gè)氛圍也是很健康的。